الشروط والأحكام
1. التعريفات
- الشركة: تشير إلى شركة مدار الطارق المحدودة، التي تقدم خدمات بيع مواد البناء المختلفة.
- العميل: يشير إلى الشخص أو الجهة التي تشتري منتجات الشركة.
- المنتجات: تشمل جميع المواد التي تقدمها الشركة مثل الجراوت، جراوت المسابح، ومواد العزل المائي.
2. نطاق المنتجات والخدمات
- تقدم الشركة مجموعة متنوعة من مواد البناء المتخصصة.
- جميع المنتجات المقدمة من قبل الشركة تلتزم بأعلى معايير الجودة والسلامة.
3. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المدرجة للمنتجات هي أسعار شاملة أو قد تخضع للضرائب المطبقة.
- يجب على العميل دفع قيمة المنتجات كاملة قبل الشحن أو التسليم إلا إذا تم الاتفاق على ترتيبات أخرى.
- يتم قبول وسائل الدفع التالية: [الدفع الالكتروني، التحويل البنكي على حساب الشركة، كاش في مقر الشركة].
4. الشحن والتسليم
- تتعهد الشركة بتسليم المنتجات في الوقت المحدد وفقاً لجدول التسليم المتفق عليه مع العميل.
- تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم توصيل بناءً على موقع العميل.
- قد يتأخر التسليم بسبب عوامل خارجة عن سيطرة الشركة، مثل الظروف الجوية أو حالات القوة القاهرة، وفي هذه الحالات، سيتم إبلاغ العميل بأي تأخير.
- يجب فحص المنتجات عند التسليم للتأكد من عدم وجود أضرار. إذا كانت هناك أضرار، يجب إبلاغ الشركة فوراً.
5. الضمان
- تقدم شركة مدار الطارق المحدودة ضماناً على منتجاتها ضد العيوب الصناعية لمدة شهر واحد من تاريخ الشراء.
- يغطي الضمان العيوب الناتجة عن التصنيع فقط ولا يشمل الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو التركيب غير الصحيح.
- يجب أن يقوم العميل بتقديم طلب ضمان خلال فترة الضمان مع تقديم الفاتورة أو إيصال الشراء.
6. الإرجاع والاستبدال
- تقبل الشركة إرجاع المنتجات خلال فترة سبعة ايام من تاريخ الشراء، بشرط أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
- في حالة وجود عيب في المنتج أو عدم مطابقة المواصفات، يحق للعميل الحصول على استبدال أو استرداد كامل.
- قد تطبق رسوم إرجاع في حالات معينة وفقاً لسياسة الشركة.
7. المسؤولية
- الشركة غير مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن سوء استخدام المنتجات.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تنتج عن التأخير في التسليم أو العيوب الناتجة عن التركيب غير الصحيح للمنتجات.
- يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات بشكل صحيح وفقاً للإرشادات والتعليمات المقدمة من الشركة.
8. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على الموقع الإلكتروني أو في الكتالوجات المطبوعة هي ملك للشركة وتخضع لحقوق الطبع والنشر.
- لا يجوز نسخ أو إعادة توزيع أو استخدام أي من المحتويات لأغراض تجارية دون إذن كتابي من الشركة.
9. القوانين المعمول بها
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عن استخدام المنتجات أو هذه الشروط سيتم تسويته في المحاكم المختصة في المملكة.
10. التعديلات
- تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يجب على العملاء مراجعة الشروط والأحكام بانتظام للتأكد من الالتزام بأحدث التغييرات.