سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

1. مقدمة

  • في شركة مدار الطارق المحدودة، نحترم خصوصيتك ونعمل على حماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدامك لخدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

  • المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية منك مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع عند الشراء أو التواصل معنا.
  • المعلومات غير الشخصية: قد نجمع أيضاً معلومات غير شخصية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، ونوع الجهاز المستخدم للوصول إلى موقعنا، وذلك لأغراض تحليلية وتحسين خدماتنا.

3. كيفية استخدام المعلومات

  • نستخدم المعلومات التي نجمعها من العملاء للأغراض التالية:
    • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات البيع والتسليم.
    • التواصل مع العملاء حول المنتجات والخدمات أو العروض الترويجية.
    • تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على ملاحظات المستخدمين.
    • إدارة حسابات العملاء، وتوفير الدعم الفني عند الحاجة.
    • الامتثال للقوانين واللوائح السعودية المتعلقة بالأنشطة التجارية.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

  • لا نقوم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية للعملاء مع أي أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
    • مزودي الخدمات: قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل شركات الشحن أو معالجة الدفع.
    • المتطلبات القانونية: قد نشارك المعلومات إذا طُلب منا قانونياً القيام بذلك أو بناءً على أمر قضائي.
    • الحماية: قد نستخدم أو نكشف عن معلوماتك لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو أمن عملائنا.

5. حماية المعلومات

  • نتخذ التدابير المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني. تشمل هذه التدابير استخدام تقنيات التشفير وجدران الحماية.
  • نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه أو كما هو مطلوب بموجب القانون.

6. الكوكيز والتقنيات المشابهة

  • نستخدم "الكوكيز" لجمع معلومات عن زياراتك لموقعنا وتحسين تجربتك. تساعدنا الكوكيز في تخصيص المحتوى والإعلانات وتوفير ميزات التواصل الاجتماعي وتحليل حركة المرور على الموقع.
  • يمكنك ضبط إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. حقوقك

  • لك الحق في:
    • الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تعديلها أو حذفها.
    • سحب الموافقة التي قدمتها لنا بشأن استخدام معلوماتك الشخصية في أي وقت.
    • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية.
  • يمكنك التواصل معنا بخصوص أي استفسارات أو طلبات متعلقة ببياناتك الشخصية عبر [0506408190].

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

  • قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقاً للتغييرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ومن المهم مراجعة هذه السياسة بانتظام لضمان معرفتك بأحدث التغييرات.

9. التواصل معنا

  • إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو تحتاج إلى المزيد من المعلومات، يمكنك التواصل معنا عبر:
    • العنوان: [الرياض حي العارض، طريق الامير تركي بن عبدالله بن عبدالعزيز الفرعي]
    • البريد الإلكتروني: [contact@maltariq.com]
    • الهاتف: [0506408190]